不热门但很重要：凌晨的电话的雷怎么避？一句话说透：人性预期
不热门但很重要：凌晨的电话的雷怎么避？一句话说透：人性预期 引言 当你在第一缕晨光之前按下拨号键，你在和对方进行一次时间与信任的博弈。凌晨的电话看似高效，实际很容易踩雷：对方尚未醒来，信息不相关，语气生硬，而你追求的转化点却在对方的时间轴之外。要把这件事做得既专业又人性化，需要把“人性预期”放在沟通的核心位置。 一、凌晨电话为何容易踩雷（从人性角度拆解） 时间越短，情绪越敏感。睡眠节律决定对方的情绪基线，凌晨时段更容易被误解为干扰。...